वारंटी की रूपरेखा

हर हिस्से की कवरेज सूची माँगें

ढाँचा, फिनिश, छत तंत्र, मोटर, नियंत्रण, लाइट और साइड सिस्टम अलग काम करते हैं। पूछें कि कौन से शामिल हैं, कितने समय तक, अवधि कब शुरू होती है और क्या समाधान मिलता है। मजदूरी, पहुँच उपकरण, मालभाड़ा और इंस्टॉलेशन खर्च भी साफ करें: बदला हुआ पार्ट भेजना और उसे स्थल पर बदलना अलग दायरे हैं। प्रस्ताव सौर पैनलों वाले शेड का हो तो ढाँचे और हर चुने विद्युत हिस्से की संबंधित शर्तें माँगें। समेटी जा सकने वाली ऑवनिंग में फ्रेम, कपड़ा और संचालन उपकरण इसी तरह पहचानें।

एक छोटी, उपयोगी सेवा फाइल रखें

अच्छे रिकॉर्ड दोहराए प्रश्न कम करते हैं और डिलीवरी की हालत, इंस्टॉलेशन विवरण तथा बाद के संचालन में अंतर करने में मदद करते हैं। चुने कॉन्फ़िगरेशन के रखरखाव निर्देश मानें; दूसरे मॉडल से सामान्य सफाई अंतराल या मौसम में संचालन सीमा न निकालें।

• ऑर्डर संदर्भ, अंतिम कॉन्फ़िगरेशन, लिखित वारंटी और संबंधित उपकरण लेबल।
• प्राप्ति की तस्वीरें, इंस्टॉलेशन हस्तांतरण की तारीख और जिम्मेदार इंस्टॉलर का संपर्क।
• संचालन निर्देश, सहमत जल-निकास पहुँच और तारीख सहित रखरखाव टिप्पणियाँ।
• खराबी के लिए: समग्र दृश्य, पास का विवरण, समय, परिस्थितियाँ और पहले किए गए कदम।

ऑर्डर की पुष्टि से पहले सेवा मार्ग तय करें

पूछें कि सेवा अनुरोध कौन प्राप्त करेगा, क्या प्रमाण चाहिए और प्रस्तावित मरम्मत कैसे तय होगी। पार्ट, दूरस्थ सहायता या इंस्टॉलेशन सेवा शामिल हैं या नहीं और प्रतिस्थापन की उपलब्धता व डिलीवरी कैसे होती है, साफ करें। वास्तविक शर्तों में रखरखाव और इंस्टॉलेशन की स्थितियाँ तथा परिवहन क्षति बताने की प्रक्रिया देखें। कोटेशन के साथ लिखित वारंटी माँगें और ऑर्डर के साथ मिला संस्करण रखें। स्पष्ट सेवा संपर्क और मेल खाता पार्ट संदर्भ अगला कदम तय करना आसान बनाते हैं।