Чаму TTH
Гарантыйныя рамкі
У залежнасці ад мадэлі: канструкцыя да 20 гадоў, рухавік 5 гадоў, і пакрыццё AkzoNobel да 12 гадоў. Умовы замовы вызначаюць абсяг пакрыцця.
Абмеркаваць ваш праект
Запытайце спіс пакрыцця па кампанентах
Апорная канструкцыя, аздабленне, механізм даху, рухавік, кіраванне, асвятленне і бакавыя сістэмы выконваюць розныя функцыі. Удакладніце, якія з іх ахоплены гарантыяй, на які тэрмін, калі ён пачынаецца і які спосаб ліквідацыі няспраўнасці прадугледжаны. Таксама высветліце адказнасць за аплату працы, абсталявання для доступу, перавозкі і мантажу: пастаўка запасной дэталі і яе замена на аб'екце — розныя аб'ёмы работ. Для навеса з фотаэлектрычнымі панэлямі запытайце адпаведныя ўмовы для канструкцыі і кожнага выбранага электрычнага элемента. Для высоўнай маркізы такім жа чынам вызначце раму, тканіну і прывадное абсталяванне.
Працэдура абслугоўвання, калі дах спыняецца на паўдарозе
Карысны запыт на абслугоўванне апісвае паводзіны перад тым, як прыпісаць прычыну. Запішыце, якое кіраванне выкарыстоўвалася, ці закранае праблема ўвесь дах або адну зону, калі яна пачалася і ці іншае абсталяванне ўсё яшчэ рэагуе. Зрабіце агляд і кароткае відэа з бяспечнага становішча і ўключыце ідэнтыфікацыю прадукту, якая ўжо пастаўлялася з замованнем. Даведнік адрознівае прывад, сувязь і электрападключэнні; сімптом сам па сабе не ідэнтыфікуе, якая частка патрабуе ўвагі. Спыніце выкарыстанне неспраўнага механізму і запытайце парады, замест таго, каб прымушаць рух або адкрываць электраабсталяванне.
Трымайце невялікі, карысны файл абслугоўвання
Добрыя запісы змяншаюць паўтаральныя пытанні і дапамагаюць адрозніваць стан дастаўкі, дэталі ўсталявання і пазнейшую эксплуатацыю. Слядуйце за інфармацыяй па абслугоўванні, пастаўленай для выбранай канфігурацыі; не выводзіце ўніверсальны інтэрвал чысткі або надворнае эксплуатацыйнае абмежаванне з іншай мадэлі.
- Спасылка на замованне, канчатковая канфігурацыя, пісьмовая гарантыя і адпаведныя меткі абсталявання.
- Фота прыёму, дата перадачы ўсталявання і кантакт адказнага усталявальніка.
- Інструкцыі па эксплуатацыі, пагаданы доступ да адводу вады і датаваныя назіранні па абслугоўванні.
- Для неспраўнасці: агляд, блізкі дэталі, часавыя параметры, умовы і любыя ўжо прадпрыймаемыя дзеянні.
Вырашыце маршрут абслугоўвання перад пацвярджэннем замовання
Спытайце, хто атрымлівае запыт на абслугоўванне, якія доказы патрэбныя і як пагадзана прапанаваны рамонт. Удакладніце, ці ўключаны часткі, аддаленая дапамога або паслугі па ўсталяванні, і як абмяжоўваецца даступнасць замен і дастаўка. Разгледзіце ўмовы абслугоўвання і ўсталявання ў рэальных умовах, разам з працэдурай паведамлення аб шкодзе пры транспіроўцы. Запытайце пісьмовую гарантыю разам з цэнай і захоўвайце версію, пастаўленую з вашым замованнем. Ясны кантакт па абслугоўванні і адпаведная спасылка на кампанент робяць лягчэйшым пагадванне наступнага дзеяння.